カスハラガード

ヘルプ

ログイン、相談URL、事案記録、証跡ファイル、PDF、契約管理の基本的な使い方を確認できます。

ログインできない場合

ログイン画面で、パソコンで利用しているメールアドレスを入力してください。メールに届くリンク、または6桁コードで管理画面へ進めます。

従業員や現場担当者が相談内容を送れるURLを発行し、あとから管理画面で内容を確認できます。

発生日時、場所、概要、相手の要望、対応内容、次の対応を分けて記録できます。

録音済み音声、動画、テキストなどを証跡ファイルとして保管し、あとから確認できます。

事案の記録や証跡の内容を、社内確認用のPDFとして確認できます。

保存・印刷はパソコンでの操作を推奨しています。スマホでも内容確認はできますが、HTMLプレビューは印刷用レイアウトのため、画面幅によって一部が見切れる場合があります。

管理画面の契約管理から、現在のプラン、支払い方法、請求履歴、プラン変更、キャンセル導線を確認できます。

契約前に確認しておきたいこと

カスハラガードは、相談受付、事案記録、対応履歴、証跡保管、社内共有、再発防止の土台作りを支援するサービスです。法的判断や労務判断を代わりに行うものではありません。

正当なクレーム、判断保留、カスハラ疑いを分けて記録し、社内で確認できる形に整えることを目的としています。最終的な判断が必要な場合は、社内責任者や専門家へ確認してください。

契約前の確認、契約後の使い方、支払い方法の確認などで困った場合は、以下のメールアドレスへお問い合わせください。