記録項目公開中
カスタマーハラスメント対策で最初に整えるべき記録項目
カスタマーハラスメント対策を始めるときに、まず整理しておきたい相談受付、対応履歴、証跡保存、社内共有の記録項目をまとめます。
#カスハラ対策#カスタマーハラスメント#対応履歴
カスハラガード
カスハラ対策、事案記録、対応履歴、証跡整理、社内共有に関する読み物を掲載しています。 現場で起きたことをあとから確認できるように、記録と共有の考え方を整理します。
カスタマーハラスメント対策を始めるときに、まず整理しておきたい相談受付、対応履歴、証跡保存、社内共有の記録項目をまとめます。
カスタマーハラスメント対応で最初に大切な、相談受付、事案記録、対応履歴、証跡整理の基本をまとめます。